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PRIVACY POLICY

シチズン時計株式会社(以下「当社」といいます。)は、その運営するブローバ公式オンラインショップ(以下「当ショップ」といいます。)および当ショップにて当社が提供する、商品の販売、および各種情報発信等のサービス(以下「本サービス」といいます。)に関して取得する個人情報について、「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます。)に基づき公表すべき事項を、以下のとおり掲載します。

1. 個人情報取扱事業者の名称

シチズン時計株式会社

2. 個人情報の収集

当ショップでは本サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3. 個人情報の利用目的

本サービスに関して取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。

 (1) 本サービスの提供のため

  1. お申し込み・ご登録、その他ご契約いただいた本サービスの提供のため。
  2. 本サービスの会員向けサイトへのログイン機能を提供するため。
  3. 本サービスの会員向けサービスを提供するため。
  4. 本サービスに関する情報、利用条件の変更等の運営上の情報を提供するため。
  5. 本サービスの会員情報のご登録状況、ご利用状況を把握するため。
  6. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため。

 (2) 注文等への対応のため

  1. ご注文・ご購入いただいた商品、お申込みいただいたサービスの内容を確認するため。
  2. ご注文・ご購入いただいた商品、お申込みいただいたサービスにかかる利用料金のご請求、およびお支払いの有無・状況等を確認するため。
  3. ご注文・ご購入いただいた商品、お申込みいただいたサービスを発送・提供するため。
  4. キャンペーン・催し物の当選者・参加者への商品、アンケート調査・モニター調査の謝礼品、モニター品等を発送するため。

 (3) 情報の提供のため

  1. 当社または当社グループ会社もしくは当社提携先が取扱う商品・サービスに関する、商品情報(カタログ等を含む)、キャンペーン・催し物、アンケート調査・モニター調査等の情報を、メールマガジン・ダイレクトメール等の広告を送付または表示等することにより提供するため。
  2. 当社または当社グループ会社もしくは当社提携先が取扱う商品・サービスに関する、サポート・メンテナンス等の情報を、メールマガジン・ダイレクトメール等の広告を送付または表示等することにより提供するため。

 (4) 商品開発・マーケティング活動等のため

  1. 当社が取扱う商品・サービスの企画・開発・改良を行うため、および営業・販売・マーケティング活動で活用するために、アンケート調査・モニター調査の実施・集計・分析、統計資料の作成・分析、データ収集・分析をするため。

 (5) お問合せ・アフターサービス等の対応のため

  1. 本サービスに関するお問い合わせ・ご相談への対応、確認、その記録のため。
  2. ご注文・ご購入いただいた商品に関する保証書の発行、修理・サポート・メンテナンス等のアフターサービスへの対応、確認、その記録のため。

4. 保有個人データの利用目的

本サービスに関して取得する保有個人データの利用目的は、前記「3.個人情報の利用目的」の記載と同内容です。

5. 個人情報の安全管理

当社では、個人データを取り扱うにあたっては、個人データへの不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

6. 保有個人データの開示、訂正、消去等当社が保有する保有個人データについて、開示、訂正、利用停止または消去を希望される場合には、下記のリンクをご確認ください。

https://www.citizen.co.jp/policy/privacy.html#pr_08

7. cookie(クッキー)の使用について

当社ウェブサイトでは、クッキーその他の類似技術(以下「クッキー等」といいます。)を使用している場合がございます。 当社は、クッキー等により取得する情報を、以下の目的で使用する場合がございます。なお、クッキー等自体に個人を特定する情報は一切含まれておりません。

  1. 当社ウェブサイトを次回お客さまが訪問されたとき、同じ情報を繰り返し入力することなく、前回閲覧した続きとして閲覧いただくことを可能にするため。
  2. お客さま個人を識別する情報を含まない形で、当社ウェブサイトの利用状況等を統計的に分析し、サービスを向上させ、また、当社ウェブサイトの利用状況等に合わせた広告を配信するため。
  3. お客さまが当社の会員向けサービス等に個人情報をご登録いただいている場合は、当社が保有するお客さまを識別する情報と関連付けを行う場合がございます。この場合、個人情報と関連付けされたクッキー等により取得する情報についても、個人情報として当社の個人情報保護方針に基づいて管理いたします。
    お客さまは、ご使用のウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキー等の受け取りを拒否したり、クッキー等を受け取った場合に警告を表示させたりすることができます。ただし、その場合には、一部のサービスのご提供ができなくなる場合がございますことをあらかじめご了承ください。

8. SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

9. お問い合わせ窓口

個人情報または本公表事項に関するお問い合せにつきましては、下記のリンクから、お問い合わせフォームを利用して、ご連絡ください。
https://www.citizen.co.jp/policy/privacy.html#pr_09

10. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの変更について

当社は、より適切な管理を図るため、または関係法令等の改訂に対応するため、本プライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。
この場合において、当社は、遅滞なく変更後の本プライバシーポリシーを掲載し、当該掲載以降においては、変更後の本プライバシーポリシーに基づき個人情報(変更前に取得したものを含む)を取扱います。
ただし、法令上ご本人の同意が必要となる内容変更の場合には、当社所定の方法で、ご本人の同意をいただきます。